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Términos y condiciones

Última actualización:

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma Gozo. Al registrarte o usar el servicio, aceptas estos términos. Titular: [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE] (NIF [NIF/CIF]).

1. Descripción del servicio

Gozo es una plataforma que permite a los creadores publicar y vender productos digitales, cursos, membresías y acceso a comunidades, y a los compradores adquirir dichos productos. Gozo actúa como intermediario tecnológico.

2. Registro y cuenta

Para usar funciones de creador o comprador deberás registrarte y aceptar expresamente estos términos y la política de privacidad (la casilla de aceptación no está premarcada y el registro no se completa sin ella). Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.

3. Precios, pagos e impuestos

Los precios se muestran con los impuestos aplicables (IVA) cuando corresponda. El pago se procesa mediante una pasarela certificada. El creador es responsable de la entrega del producto contratado.

4. Derecho de desistimiento y contenido digital

Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin justificación (art. 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Excepción para contenido digital: de acuerdo con el art. 103.m), pierdes el derecho de desistimiento respecto al suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que pierdes dicho derecho. Por ello, antes de descargar o acceder a un producto digital deberás aceptar expresamente esta condición; si no la aceptas, el producto seguirá siendo reembolsable durante el plazo legal.

5. Obligaciones del creador

El creador garantiza que dispone de los derechos sobre el contenido que vende, que no infringe derechos de terceros ni la ley, y es responsable de su fiscalidad. Gozo podrá retirar contenido ilícito conforme a la normativa aplicable.

6. Reembolsos y reclamaciones

Las solicitudes de reembolso se gestionan según esta política y la del creador, respetando siempre tus derechos legales. Para reclamaciones: [correo de soporte].

7. Responsabilidad

Gozo presta el servicio «tal cual» y no garantiza la idoneidad de productos de terceros. No responde por daños indirectos salvo en lo exigido por la ley.

8. Modificaciones y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos notificándolo. Se aplica la legislación española y la normativa de consumo de la UE. Plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

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